Passeio de Barco em
Arraial do Cabo

Sim. O roteiro do passeio de barco em Arraial do Cabo pode ser ajustado em casos de ventos fortes, ondas mais altas ou orientações da Marinha do Brasil. Essa flexibilidade existe para garantir a segurança dos passageiros e a preservação das áreas visitadas. Mesmo com essas mudanças, o passeio costuma ter duração média de cerca de 4 horas, a não ser que a Marinha determine o retorno imediato por conta do clima.

A Prefeitura de Arraial do Cabo cobra uma taxa de R$ 10,00 por passageiro, paga em dinheiro no momento do embarque, no Cais da Praia dos Anjos. Essa taxa é obrigatória, fiscalizada e destinada à manutenção da cidade e à preservação ambiental.

Não. De acordo com a Lei Municipal nº 2.348, não é permitida a entrada de coolers ou bebidas trazidas de fora. O consumo de bebidas deve ser feito apenas com os produtos vendidos na embarcação, sob fiscalização da FIPAC. Essa regra ajuda a manter a organização, a segurança e o controle de resíduos durante o passeio de barco em Arraial do Cabo.

Você tem até 7 dias corridos após a compra para solicitar reembolso integral, desde que o pedido seja feito com, no mínimo, 48 horas de antecedência à data do passeio.
O valor reembolsado pode sofrer pequenos descontos das taxas administrativas do meio de pagamento (cartão ou Pix), pois esses valores não são estornados pelos intermediadores ao fornecedor.
Depois de 7 dias, não há reembolso, mas você pode reagendar o passeio, respeitando o limite de 48 horas antes da data agendada. Cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência são considerados no-show, sem direito a reembolso nem remarcação.

Sim. Se você tiver um imprevisto e não puder comparecer, é possível remarcar o passeio, desde que a solicitação seja feita com pelo menos 48 horas de antecedência.
Reservas feitas em cima da hora (no mesmo dia ou de um dia para o outro) não geram direito a reembolso, mas podem ser ajustadas dentro das regras de remarcação, sempre de acordo com a nossa disponibilidade de vagas.

Se o passeio for cancelado pela empresa por conta de condições climáticas ou por determinações da Marinha do Brasil, você pode escolher entre:

• Reagendar para outra data disponível; ou

• Solicitar reembolso integral do valor pago.

Assim como nos demais casos, o reembolso pode ter pequenos descontos referentes às taxas administrativas do meio de pagamento (cartão ou Pix), que não são estornadas pelos intermediadores. Tudo é feito com transparência, priorizando sempre a sua segurança e tranquilidade.