O roteiro do passeio pode mudar no dia?

Sim. O roteiro do passeio de barco em Arraial do Cabo pode ser ajustado em casos de ventos fortes, ondas mais altas ou orientações da Marinha do Brasil. Em condições normais, o passeio dura em média cerca de 4 horas, mas em situações específicas a Marinha pode determinar o retorno antecipado para preservar a segurança de todos.

Qual é a taxa de embarque obrigatória da Prefeitura?

A Prefeitura de Arraial do Cabo cobra uma taxa de embarque obrigatória de R$ 10,00 por passageiro, paga em dinheiro diretamente no Cais da Praia dos Anjos no momento do embarque. Essa cobrança é fiscalizada e destinada à manutenção da cidade e à preservação ambiental.

É permitido levar bebidas ou coolers no passeio?

Não. De acordo com a Lei Municipal nº 2.348, não é permitido embarcar com coolers ou bebidas trazidas de fora. O consumo de bebidas deve ser feito apenas com os produtos vendidos na embarcação, sob fiscalização da FIPAC. Essa regra ajuda a manter o controle, a segurança e a organização durante o passeio.

Como funciona a política de cancelamento e reembolso?

Você pode solicitar reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, desde que o pedido seja feito com pelo menos 48 horas de antecedência à data do passeio. O valor reembolsado pode sofrer pequenos descontos referentes às taxas administrativas do meio de pagamento, que não são estornadas pelos intermediadores. Após esse prazo de 7 dias, não há reembolso, mas é possível remarcar o passeio dentro das regras e prazos informados.

Posso remarcar meu passeio em caso de imprevisto?

Sim. É possível remarcar o passeio, desde que a solicitação seja feita com pelo menos 48 horas de antecedência da data agendada e de acordo com a disponibilidade de vagas. Reservas feitas em cima da hora (no mesmo dia ou para o dia seguinte) não geram direito a reembolso, mas podem ser ajustadas dentro das regras de remarcação.

O que acontece se o passeio for cancelado pela empresa?

Se o passeio for cancelado pela empresa por causa das condições climáticas ou por determinações da Marinha do Brasil, você pode escolher entre remarcar para outra data disponível ou receber o reembolso integral do valor pago. Assim como nos demais casos, o reembolso pode ter pequenos descontos das taxas administrativas cobradas pelos meios de pagamento.

Como funciona o roteiro do passeio de barco em Arraial do Cabo?

Nosso passeio sai da Marina dos Pescadores e segue um roteiro clássico de Arraial do Cabo, com paradas em pontos como Prainhas do Pontal do Atalaia, Boqueirão (Pedra do Gorila e Pedra da Tartaruga), Gruta Azul, Buraco do Meteorito, Fenda de Nossa Senhora, Ilha do Farol e Praia do Forno, sempre de acordo com as liberações da Marinha do Brasil e as condições do mar no dia.

Todas as embarcações oferecem o mesmo conforto?

Sim. Todas as embarcações seguem o mesmo padrão de qualidade e estrutura: água a bordo, Wi-Fi sujeito à disponibilidade de sinal, banheiros masculino e feminino, barzinho com drinks, bebidas e espetinhos à venda, toboágua para diversão nas paradas de banho, flexboat para desembarque nas praias e material completo de salvatagem, como coletes e boias, conforme exigências da Marinha do Brasil.

De onde sai o passeio de barco?

O embarque é feito na Marina dos Pescadores, no terceiro píer. Após a compra das passagens com nossos parceiros credenciados ou com a nossa equipe, você recebe todas as informações de horário, ponto de encontro e orientações para chegar com tranquilidade.

O roteiro do passeio de barco em Arraial do Cabo é sempre o mesmo?

Nós seguimos um roteiro padrão, mas as paradas e desembarques podem variar de acordo com as condições do mar, do clima, da visibilidade e com as liberações da Marinha do Brasil no momento do passeio. Nossa prioridade é sempre a segurança dos passageiros, e qualquer ajuste é explicado com clareza pela nossa equipe.

O passeio é indicado para famílias com crianças e pessoas mais velhas?

Sim. Nosso passeio de barco em Arraial do Cabo é pensado para famílias, casais e grupos, com barcos de 2 andares, estrutura confortável e equipe treinada. Se houver alguma condição de saúde específica, recomendamos conversar com a nossa equipe antes da reserva e seguir orientações médicas.

Preciso saber nadar para fazer o passeio?

Não é obrigatório saber nadar para participar do passeio. Durante as paradas para banho, disponibilizamos coletes salva-vidas e boias de apoio, e a equipe orienta sobre os pontos mais seguros para entrar na água. Em algumas situações, o uso de colete pode ser obrigatório, sempre seguindo as orientações da tripulação.

O que está incluído no valor do passeio?

O valor do passeio inclui a vaga na embarcação no roteiro do passeio de barco em Arraial do Cabo, o uso da estrutura do barco (banheiros, toboágua, flexboat e material de salvatagem) e água a bordo. Consumos no barzinho, fotos profissionais, taxas do cais e outras despesas são cobradas à parte e detalhadas no momento da reserva.

O que eu devo levar no dia do passeio?

Sugerimos levar documento pessoal, roupas de banho, toalha, uma muda de roupa seca, protetor solar, óculos de sol, chapéu ou boné, chinelo ou sandália confortável e dinheiro e/ou cartão para pagamento da taxa do cais e consumo no barzinho a bordo. Nossa equipe também envia lembretes com essas informações antes do embarque.

Como funciona o serviço de fotógrafo profissional?

Você pode contratar um fotógrafo profissional para acompanhar seu passeio, registrar todo o roteiro, nas embarcações e nas paradas, e criar ensaios e books em Arraial do Cabo para famílias, casais e grupos. Depois, você escolhe as melhores fotos em alta resolução. O valor do serviço é a combinar, de acordo com o tipo de ensaio e número de pessoas, e os detalhes são alinhados no momento da reserva.

O passeio acontece em caso de mau tempo?

A realização do passeio depende das condições do mar e das autorizações da Marinha do Brasil. Se o tempo não estiver adequado ou houver restrição de saída ou desembarque, nossa equipe informa a situação, sempre que possível com antecedência, e apresenta opções de remarcação ou outra solução, priorizando a sua segurança e experiência.

O Wi-Fi funciona durante todo o roteiro?

Oferecemos Wi-Fi a bordo, mas o funcionamento depende da cobertura de sinal na região. Em alguns trechos do roteiro do passeio de barco em Arraial do Cabo, o sinal pode oscilar ou ficar indisponível, o que é normal na navegação.

Como faço para reservar o passeio de barco em Arraial do Cabo?

A reserva pode ser feita diretamente com a nossa equipe, online, pelo WhatsApp ou canais oficiais, ou com nossos parceiros credenciados. Após a confirmação, você recebe as informações do dia e horário do passeio, o ponto de encontro na Marina dos Pescadores e todas as orientações sobre taxas, embarque e o que levar, tudo explicado com antecedência para você embarcar tranquilo.

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